موظف مبيعات – متاجر ريفولي (ناطق بالعربية)

الوصف الوظيفي

• - توفير تجربة استثنائية للعملاء من خلال إظهار الحماس والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة.
  -  فهم احتياجات العملاء والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والأسعار والخدمات.
  - إرشاد العملاء لاختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم بشكل مثالي.
  -  تحقيق أهداف المبيعات وزيادة نسبة البيع باستخدام أساليب وتقنيات بيع متطورة.
  - التركيز على تعزيز قيمة المبيعات من خلال البيع الإضافي  والبيع المتبادل.
  - بناء علاقات متينة مع العملاء لتعزيز ولائهم للعلامة التجارية على المدى الطويل.
  - إدارة طرح المنتجات الجديدة والترويج لها، وتنسيق العروض البصرية.
  - إعادة تعبئة المخزون باستمرار.
  - الحفاظ على نظافة المتجر ومعايير الصحة وترتيب المنتجات بشكل جذاب.
   - تطبيق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على مستوى المتجر وتقديم تقارير وملاحظات دقيقة.
  - التنسيق مع قسم خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل خدمات ما بعد البيع.
  - إعداد تقارير المبيعات اليومية.
  - الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالطلب والتعامل مع النقدية والعمليات اليومية الأخرى.

المتطلبات الوظيفية

• - يُشترط أن يكون المتقدم متحدثًا باللغة العربية لهذه الوظيفة تحديدًا.
  - يُفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في قطاع البيع بالتجزئة الفاخر.
  - حاصل على شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الأعمال أو المبيعات أو تخصصات ذات صلة.
  - خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاعات التجزئة الفاخرة أو الضيافة أو العلامات التجارية المرموقة.
  - مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
  - مهارات بيع قوية واهتمام عالي بخدمة العملاء
  - شخصية واثقة، ودودة وقادرة على جذب الانتباه.
  - التمتع بسلوك مهذب وأسلوب لبق.
  - مظهر أنيق ولائق بدنيًا.
  - مهارات حسابية جيدة وإجادة التعامل مع التقنيات الحديثة.